Politique de confidentialité

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Chez Laurine Institut, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur de notre site internet www.laurineinstitut.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Laurine Institut – Laurine Szafranski
Email : contact@laurineinstitut.com
Adresse : Le Sablier 31 rue d'Andilly 95230 Soisy-sous-Montmorency

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises dans un formulaire de contact, formulaire de prise de rendez-vous ou lors de l’achat d’un produit numérique
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Gérer vos rendez-vous ou commandes
Envoyer des newsletters ou des informations personnalisées (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site et nos services
Se conformer aux obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement (formulaire, newsletter)
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat de services)
Le respect de nos obligations légales

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires (hébergement, paiement, emailing) uniquement dans le cadre de leur mission. Ces prestataires respectent les règles du RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pour les clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Pour les prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Pour les obligations légales (facturation) : jusqu’à 10 ans

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à : contact@laurineinstitut.com

8. Cookies

Le site www.laurineinstitut.com utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
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Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, accès limité aux données, hébergement sécurisé).

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@laurineinstitut.com